Családbarát szálloda víziparkkal, számos szórakozási lehetőséggel kicsiknek és nagyoknak valamint látványos Xcalacoco-programokkal.
Közvetlen a fehérhomokos strandon fekszik (korallok a part közelében is találhatók), egy "dzsungelbe" ágyazva, barlangokkal és mangrove fákkal körülvéve. Playa del Carmen központja kb. 5 km-re. A busztranszfer a repülőtérről kb. 45 perc.
A hatalmas területen elhelyezkedő, 4 részből (Family, Signature Eco Collection, Royal Elite és Select Club csak felnőtteknek, 18 éves kortól) álló létesítményben összesen 956 szoba található. Rendelkezésre áll hall recepcióval, internetszoba, ingyenes WIFI egyes közös helyiségekben, 3 büféétterem, 6 a'la carte-étterem, 10 bár és üzletek. A kertben 3 édesvizű úszómedence (az egyik kizárólag a Select Club vendégek részére) ingyenes napágyakkal, napernyőkkel és törölközőkkel.
5*.
B1A/B2A/B3A: A Family-részben található szobákban 2 queensize- vagy 1 kingsize-ágy, minibár (kétnaponta vizet, üdítőket és sört készítenek be), vízadagoló, légkondicionálás, mennyezeti ventilátor, széf, kábel-TV, telefon, hajszárító, zuhanyozó, WC és kertre, dzsungelre vagy medencére néző balkon vagy terasz.
B1C/B2C/B3C - De Luxe-szobák: A kert oldalán találhatók, kingsize-ággyal rendelkeznek, kiegészítve heverővel és pezsgőfürdővel.
B1D/B2D/B3D - Junior-suitek: Tágasabbak, kingsize-ággyal rendelkeznek, kiegészítve heverővel a nappali-részen (nem külön helyiség) és pezsgőfürdővel a teraszon.
B1B/B2B/B3B - Signature Eco Superior-szobák: Felújítottak, 2 queensize- vagy 1 kingsize-ággyal, naponta feltöltött minibárral (snack-ételek is) és LED-TV-vel rendelkeznek, kiegészítve vasalószettel, ingyenes WIFI-vel, fürdőköpennyel, papuccsal, kozmetikai tükörrel és 24 órás szobaszervizzel.
B1E/B2E/B3E - Signature Eco De Luxe-szobák: Kingsize-ággyal rendelkeznek, kiegészítve heverővel és pezsgőfürdővel.
Fitneszterem (18 éves kortól), aerobic, zumba, biliárd, darts, röplabda, 2 keményborítású teniszpálya (kivilágítás előzetes foglalással), 1x búvárlecke a medencénél, sznorkelfelszerelés (1 óra/nap) és kajak. Térítés ellenében: 18 lyukú golfpálya a Grand Coral szállodában, katamaránozás (18 éves kortól, biztosítási díj ellenében) és búvárkodás.
A spa-központ (belépés 18 éves kortól) szolgáltatásai: gőzfürdő, szauna és pezsgőfürdő, térítés ellenében: különböző kezelések és masszázs.
Külön gyermekmedence, bébi-klub (2-3 éveseknek), mini-klub (4-12 éveseknek), tini programok (13-17 éveseknek) és gyermekfelügyelet (térítés ellenében).
Animációs programok, táncoktatás, diszkó-bár (18 éves kortól), élőzene és tematikus estek. Xcalacoco-programok: úszás a barlangban, vezetett öko-túrák a létesítmény területén, romantikus hajókázás pároknak (előzetes foglalással) és maja show-k.
A leírásban szereplő szobatípusoknál a max. létszám egy 2 éven aluli gyermekkel sem léphető túl.
12.21.-01.01., 04.10.-04.17. között a min. tartózkodás 7 éjszaka.
- Egyágyas szoba foglalása esetén elhelyezés kétágyas szobában (B1A, B1C, B1D, B1B, B1E).
Az új víziparkban 22 csúszda gyerekeknek, 7 csúszda felnőtteknek és vízi játékok.
- 1 gyümölcskosár, 1 üveg bor és szobadekoráció.
A 6 hónapnál nem régebbi házassági anyakönyvi kivonat bemutatása a helyszínen.
Minden étkezés büférendszerben. Vacsorázni az a'la carte-éttermekben is lehet (megfelelő öltözet ajánlott). Snack-ételek, üdítők, helyi sör, asztali bor, helyi és import koktélok egész nap.
2016.08.31-ig történő foglalás esetén 20% kedvezmény a szállás díjából.
2016.10.31-ig történő foglalás esetén 10% kedvezmény a szállás díjából (csak a 01.02.-04.30. közötti tartózkodásoknál).
21=18/14=12/7=6 11.01.-11.06., 12.01.-12.08., 04.23.-04.30. közötti érkezés esetén (az Előfoglalási kedvezménnyel nem kombinálható).
1 gyermek (2-12 éves) 2 felnőttel egy szobában, pótágyon 50% kedvezmény a szállás díjából.